成功案例
Eurostar如何借助营销评估优化驱动增长，提升品牌认知与上座率
在与 Thalys 合并后，Eurostar 的两大核心目标分别是强化品牌认知，和提升淡季列车上座率。借助 Ekimetrics 的营销组合模型（MMM），Eurostar 得以将媒体投入转化为长期的增长动力。
覆盖三大核心市场
2024 年分析范围涵盖法国、英国和比利时
15 年合作
Eurostar 与 Ekimetrics 在 MMM 领域长期合作
2项年度品牌认知提升活动
效果监测与持续优化
项目实践
解决方案
01
客户挑战
与 Thalys 合并后，Eurostar 需要建议统一的品牌形象，调整媒体投资策略以适应新的市场变化。具体目标包括：
- 在新开拓的休闲与商务目的地市场中建立品牌认知
- 提升淡季上座率，支撑业务持续增长
- 整合分散的数据源，形成统一的全球效果评估视角
02
解决方案
我们针对这一动态变化的市场环境，量身定制了 MMM 方案，支持 Eurostar 的品牌转型：
- 重新配置模型，纳入疫情、合并及巴黎 2024 奥运会等因素
- 在 One.Vision 平台上对齐营销团队与媒体代理机构，建立统一的参考框架，并开展媒体规划协作模拟
- 引入收益管理变量，评估定价与营销活动对业务的实际影响
- 平衡短期生意效果与长期品牌建设
03
项目成果
将 MMM 和 One.Vision 嵌入核心战略后，Eurostar 重新调整了媒体管理体系，并实现了显著成效：
- 在欧洲强化了品牌认知
- 通过数字化优化，淡季上座率显著提升
- 2025 年媒体计划直接在 One.Vision 平台上协同制定
最终成果：为客户构建了一套稳健的 MMM 框架，帮助 Eurostar 在短期效果与长期品牌资产之间做出更明智的权衡与决策。
Challenge
Our approach
Outcome
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