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成功案例

对分销网络进行实时管理及监控

实现质量标准意味着能够提升销售与服务环节的客户满意度及留存率。但如何在实体门店实时衡量匹配率,从而全面提升整体业绩?我们为一家全球汽车制造商开发了 F.I.L.D.(快速智能本地数据)解决方案。

4家
经销商
600+
总部、区域团队及经销商用户
+200
销售、维修及配件业务的经销商关键绩效指标 (KPI)
项目实践

解决方案

01

客户挑战

  • 一线团队无法实时获取数据
  • 数据获取和录入依赖大量人工操作
  • 数据采集耗时费力,影响一线工作效率
02

解决方案

  • 两套用户友好的同步应用(网页端与移动端)
  • 统一数据库,整合多个数据源
  • 一套完全集成的数据科学系统
03

项目成果

  • 将时间重新投入到决策性讨论
  • 提升销售与售后服务质量
  • 缩小各经销商之间的表现差距

    

Challenge

Our approach

Outcome

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