
Success story
营销ROI提升9%,移动出行巨头的全球营销优化之路

为了应对不断变化的市场环境,提升营销投入的效率和效果,我们移动出行行业的客户希望全面评估营销策略在客户旅程中的影响。由于数据较为分散,企业还希望统一整个组织的数据评估标准,以满足优化媒体投放的需求。基于此,Eki致力于通过全面的营销策略评估与分析,获得深度洞察,从而帮助企业优化营销战略,做出更加明智的决策。 在此背景和目标的基础上,Ekimetrics为该企业部署了集团内首个全面的营销效果评估和优化项目。
+ 9%
在成本不变的前提下,首次优化即为该企业实现了9%营销ROI提升
项目范围扩展
该企业计划将项目推广到更多国家和地区,以及新的业务板块
评估全球统一
在企业内部实施了统一的全球评估计划,为全球运营提供了一致的衡量标准和分析基础,并因地制宜地提供优化方向
Discover
What we did
01
Challenge
- 需要针对行业特性,以及后疫情时代的复杂性进行综合考量
- 需要在庞大但分散的组织中整合分散于各处的数据,并统一数据评估标准
- 需要精准把握包括企业媒体代理在内的多方需求,保证项目和方案的灵活性并考虑地域及市场差异性
02
Our approach
- 搭建了一套全面的多阶段营销组合模型(MMM)策略,针对不同KPI,深入分析营销活动在客户旅程的每个环节所发挥的作用
- 与该企业的媒体代理团队紧密协作,共享模型分析结果和市场数据,确保在关键的媒体投放阶段作出最佳决策
- 通过深入的洞察,制定适应不同市场独特需求的投放策略,帮助该企业在每个市场中都能实现其营销潜力的最大化
03
Outcome
- 对客户旅程每个阶段的投放进行评估与优化,为决策提供数据和洞察支持
- 及时调整媒体投资策略,显著提升不同业务线的整体盈利能力
- 构建灵活可扩展的数据管道和建模流程,以支持业务的快速扩张,并确保与媒体规划周期的同步更新,保持市场竞争力
Challenge
Our approach
Outcome
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