亚太CMO的困境与破局：如何重塑ROI信心 | Ekimetrics报告

营销越来越难做，不是因为营销本身变了，而是因为它所处的环境彻底变了。

媒体碎片化、数据爆炸、消费者耐心下降、AI 一波接一波。亚太市场尤其复杂，不同国家、不同文化、不同数据成熟度，CMO 要在增长野心和现实之间找平衡，还要向老板和 CFO 证明营销的钱，到底花得值不值。

这就是我们与 The Marketing Society 联合发布这份报告的原因。我们采访了 14 位亚太地区的资深营销与商业领袖，聊他们每天面对的困境：短期 ROI 和长期品牌怎么选？AI 和人怎么分工？数据越来越多，决策为什么反而更难？衡量标准各说各话、权责四分五裂，又该怎么办？

报告里有一个很直接的结论：这不是技术问题，也不是创意问题，而是决策问题。

CMO 缺的不是工具、数据或能力，缺的是在越来越复杂的组织里，把决策做清楚的能力，以及找回 ROI 信心的路径。技术、AI、数据当然有巨大潜力，但前提是有一套扎实的衡量框架，大家对“什么算成功”有共识，并且真正理解营销如何长期驱动业务增长。没有这些，再多的工具也只是摆设。

对于正在出海或深耕亚太的品牌，这些来自一线的洞察尤其有参考价值：

• 多市场、多文化、多数据源，怎么建立统一的衡量框架？
• 短期业绩要交差，长期品牌也不能丢，预算怎么分？
• 怎么让营销测量真正支持决策，而不是变成一种负担？
• 怎么让 CEO 和 CFO 对营销的 ROI 更有信心？

本报告汇集了来自亚太地区 14 位资深营销与商业领袖的观点，涵盖了快速消费品（FMCG）、金融服务、零售、旅游和科技等多个行业：

• Edward Bell，国泰航空品牌、洞察与营销传播总经理
• Lex Bradshaw-Zanger，欧莱雅集团 SAPMENA 首席营销与数字官
• Julie Nestor，万事达卡亚太区执行副总裁兼营销与传播主管
• Stephanie Ng，汇丰银行国际财富管理与卓越理财全球营销董事总经理
• J. Oliver Braunoeder，法国鳄鱼 (Lacoste) 亚太区营销总监
• Allen Cai，雀巢大中华区首席营销官
• Gaurav Datta，联合利华个人护理全球品牌副总裁
• Jack Foley，百胜餐饮集团南亚区肯德基首席营销官
• Haymans Fung，渣打银行财富管理与零售银行全球营销董事总经理
• Eugene Lee，霸王茶姬 (CHAGEE) 亚太区首席营销官
• Jeremy Lee，泡泡玛特 (Pop Mart) 中东及南亚地区负责人
• Nadia Touil Louis，雀巢亚洲、大洋洲、非洲及中东地区数字营销与电子商务主管
• Alvin Neo，FairPrice Group 首席客户与营销官
  
• Celine Sciortino，富卫保险 (FWD Insurance) 集团品牌与营销副总裁

14 位亚太区CMO的经验组成了这份营销启示录。立即下载，获取完整报告。